Zakład Budynków Miejskich Sp. z o.o. w ostatnim okresie skutecznie wdrożył Zintegrowany System Zarządzania obejmujący zarządzanie jakością oraz zarządzanie środowiskiem wg norm ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015. Audit przeprowadzony  6 listopada 2017r. przez niezależną akredytowaną jednostkę certyfikującą Polską Izbę Handlu Zagranicznego Certyfikacja sp. z o.o z Gdyni w siedzibie ZBM w Bytomiu pozytywnie ocenił wykonane działania, czego wyrazem są przyznane certyfikaty.

         Wysoko oceniono : - menadżerskie zarządzanie Spółką preferujące innowacyjne rozwiązania oraz ciągłe doskonalenie systemu organizacyjnego Spółki poprzez dostosowywanie go do nowych wyzwań rynku i oczekiwań klientów, stosowaniu na coraz większą skalę działań proekologicznych, chroniących środowisko oraz podejmowanie starań o dodatkowe środki na remonty z Unii Europejskiej, ze szkód górniczych oraz - wzrastającą świadomość pracowników, z których z roku na rok coraz więcej ma przyznaną licencję zarządcy nieruchomości potwierdzającą ich kwalifikacje zawodowe.

        Starania o wdrożenie normy środowiskowej podjęto w związku z prowadzonymi od wielu lat przez ZBM działaniami na rzecz ochrony środowiska. Pozyskujemy fundusze dla wspólnot mieszkaniowych z wielu źródeł przez co chroniąc środowisko jednocześnie obniżamy koszty remontu dla wspólnot mieszkaniowych. Działania ZBM ukierunkowane są również na pomoc w uzyskaniu dotacji dla wspólnot mieszkaniowych na ograniczenie niskiej emisji zanieczyszczeń. ZBM oferuje również wspólnotom mieszkaniowym pomoc w otrzymaniu kredytów na remonty, premii termomodernizacyjnej. Propagując i wprowadzając ekonomiczne rozwiązania w budynkach zarządzanych ograniczamy koszty dla wspólnot mieszkaniowych, poprawiamy standard zarządzanych zasobów poprzez wykorzystywanie nowoczesnych technologii itd.

        Podkreślić trzeba, iż ZBM walczy o jak najlepsze warunki dla wspólnot mieszkaniowych u dostawców usług, w bankach, w firmach ubezpieczeniowych, u beneficjentów środków, itd.

        Dodać należy, iż zarówno właściciele zarządzanych przez nas zasobów jak i współpracujące z nami Firmy mają możliwość anonimowej oceny naszych działań poprzez wypełnienie ankiet, które są analizowane celem doskonalenia naszych usług.